Personal Data Protection and Processing Policy

Data Controller Application Form

INFORMATION TEXT ON PROCESSING OF PERSONAL DATA

Grup Florence Nightingale Hastaneleri A.Ş., Göktürk Florence Nightingale Tıp Merkezi A.Ş., Florence  Nightingale Tıp Merkezi A.Ş., İstanbul Florence Nightingale Hastanesi A.Ş., Fulya Sağlık Tesisleri ve Tic. A.Ş (bundan böyle hep birlikte “Grup Florence Nightingale Hastaneleri" olarak anılacaktır) olarak  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) tanımlı veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

Bu kapsamda KVKK’nın 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesini  teminen hazırladığımız bu Grup Florence Nightingale Hastaneleri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile herhangi bir nedenle hizmet almak üzere hastanemize gelen hastalarımıza kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak detaylı açıklamalar ve bilgilendirmelerde bulunmak amaçlanmaktadır

Hakkımızda

Grup Florence Nightingale Hastaneleri, sağlık alanındaki tüm ihtiyaçlara cevap veren köklü bir kuruluştur.

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizi topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız tüm Grup Florence Nightingale Hastaneleri hastalarına ait operasyonlar için geçerlidir.

Bu Aydınlatma Metni kapsamında elde edilen kişisel verileriniz Grup Florence Nightingale Hastaneleribünyesinde KVKK ve konuyla ilgili getirilen tüm düzenlemelere uygun olarak ve temel hak ve özgürlüklerinize halel gelmeden işlenmektedir. 

Bu Aydınlatma Metni veya kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili diğer tüm sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. 

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
İşlemeye konu kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

  • Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası veya geçici T.C. kimlik  numarası, doğum yeri ve tarihini, medeni durum, cinsiyet ve kimlik belgesinde yer alan diğer bilgiler.
  • İletişim Bilgisi: E-mail adresi, cep telefonu numarası ve adres.
  • Müşteri İşlem Bilgisi: Çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet, çek bilgileri, hizmet bilgisi ve hasta  olarak bizimle iletişime geçmeniz kapsamındaki diğer bilgiler.
  • Finans Bilgisi: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, faturalarınıza ilişkin bilgiler.
  • Fiziksel Mekân Güvenliği: Hastane ziyaretleri sırasında alınan kamera görüntüleri. Dok. No: YON-GF13 Rev. No: 1 (09.03.2026) Yayın Tarihi: 30.05.2024 2 / 6
  • Hukuki İşlem Bilgisi: Adli makamlarla yapılan yazışmalar.
  • İşlem Güvenliği: Web sitesi veya mobil uygulama kullanımı sırasında elde edilen gezinme 
  • bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve rıza ile gönderilen tıbbi belgeler, anketler, formlar.
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, çağrı merkezi görüşmeleri, uzaktan muayene görüntüleri.
  • Sağlık Bilgisi: Randevu bilgileri, muayene bilgileri, reçete bilgisi, laboratuvar sonuçları başta  olmak üzere tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler.
  • Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri Bilgisi: Sabıka kaydı.
  • Biyometrik veri: Parmak izi bilgisi.
  • Diğer: Otoparka giriş yapılması halinde araç plaka bilgisi.
2. Kişisel Verilerinizi Nasıl Elde Ediyoruz?

Grup Florence Nightingale Hastaneleri, kişisel verilerinizi, hasta kaydınızın oluşturulması ve tarafınızca veya aracı kuruluşlar vasıtasıyla bilgi-belgelerin sunulması, hastanemizde bulunan sistemler aracılığıyla kişisel verilerinizin kayıt altına alınması ile Sağlık Bakanlığı sistemlerinden kişisel verilerinizin temin edilmesi ve sunulan sağlık hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin kayıt altına alınması vasıtasıyla toplamaktadır. Bunun yanı sıra başka yöntemlerle şirketimiz ile iletişime geçerek kişisel verilerinizi açıklamanız halinde bu kapsamda da kişisel veriler elde edilebilmektedir

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde 
işlenmektedir:

“Kimlik Bilgisi, İletişim Bilgisi, Müşteri İşlem Bilgisi” kategorilerine giren kişisel verileriniz kimlik teyidinizin yapılması, gerekmesi durumunda tarafınız ile iletişim kurulması, hasta kayıt işlemlerinizin yürütülmesi, randevuların oluşturulması, sevk işlemlerinizin yerine getirilmesi, sağlık hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması, tarafınıza bilgilendirmelerin yapılması ve bu bilgilendirmelerin kayıt altına alınması, sunulan sağlık hizmetleri kapsamında anlaşmalı kurumlarla hukuki irtibatınızın teyit edilmesi, faturalandırma ve finansal mutabakatın sağlanması, doğum, ölüm, adli vaka gibi ilgili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bildirimlerin yapılması, ödeme işlemlerinin takibi ve tahsili, yasal yükümlülükler kapsamında resmi bildirimlerin yapılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikayet süreçlerinin takibi, sunulan sağlık hizmetlerinin gereği olan inceleme ve değerlendirmelerin yapılması özel sağlık sigortası süreçlerinizin yürütülmesi ve provizyon işlemlerinizin yapılması, hasta kayıtlarınızın tutulması ve yasal olarak yapılması gereken bildiriminin ilgili kurumlara yapılması, kurumsal gelişim faaliyetlerinin sürdürülmesi, şirketimizin finans ve muhasebe, idari, hukuki, teknik iş süreçlerini sürdürmek, risk yönetimi ve kalite geliştirme süreçlerinin yerine getirilmesi, hukuki uyuşmazlıklarda ve ihtilaflarda şirketimizin haklarının savunulması, amaçlarıyla 6698 sayılı Kanunun 5/2-a “Kanunlarda açıkça öngörülme”, 5/2-b “Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması”, 5/2-c “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, 5/2-ç “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu  olması”, 5/2-e “Bir hakkın tesisi,kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, 5/2-f  “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru  menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,

“Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri Bilgisi” kategorisine giren kişisel verileriniz adli makamlara yapılması gereken yasal bildirimlerin yapılması amacıyla 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülen durumlarda,

“Fiziksel Mekan Güvenliği” kişisel verileriniz şirketimizin güvenliğinin sağlanması ve gerekmesi durumunda adli şikâyet ve soruşturma süreçlerinde delil olarak kullanılması amaçlarıyla 6698 sayılı Kanunun 5/2-f “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” maddesindeki hukuki sebep uyarınca,

“Genetik Veri” kategorisine giren kişisel verileriniz ise tarafınıza sağlık hizmetinin sunulması, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması ve yönetilmesinin sağlanması amaçları kapsamında 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülen durumlarda,

“Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisine giren kişisel verileriniz ise tarafınıza sağlık hizmetinin sunulması, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması ve yönetilmesinin sağlanması amaçlarıyla 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi uyarınca sır saklama yükümlülüğü altında olan kişiler tarafından; hasta kayıt işlemlerinizin yürütülmesi, randevuların oluşturulması, sevk işlemlerinizin yerine getirilmesi, sağlık hizmetleri kapsamında anlaşmalı kurumlarla hukuki irtibatınızın teyit edilmesi, faturalandırma ve finansal mutabakatın sağlanması, özel sağlık sigortası süreçlerinizin yürütülmesi ve provizyon işlemlerinizin yapılması, hasta kayıtlarınızın tutulması ve yasal olarak yapılması gereken bildiriminin ilgili kurumlara yapılması, hukuki uyuşmazlıklarda ve ihtilaflarda şirketimizin haklarının savunulması amaçlarıyla açık rıza hukuki sebebi uyarınca,

“Biyometrik Veri” kategorisine giren kişisel verileriniz 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık  Sigortası Kanununun 67. maddesi kapsamında biyometrik yöntemlerle kimlik doğrulamasının yapılması amacıyla 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi kapsamında “kanunlarda açıkça öngörülme” hukuki sebebi uyarınca,

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında tarafınızca ticari ileti onayı verilmesi durumunda tarafınıza uygun satış kampanyaları hakkında bilgi verilmesi, tarafınıza tanıtıcı ve açıklayıcı nitelikte bilgi ve ilanlar gönderilmesi, hizmet, müşteri memnuniyet araştırmaları yapılması, çapraz satış yapılması, kişiye özel doğrudan pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, özel teklif ve kampanyalara ilişkin pazarlama iletişimi faaliyetlerinin yapılması ve bu amaçlar doğrultusunda benzer tanıtım ve anket uygulamaları da dâhil olmak üzere her türlü ticari elektronik iletinin gönderilmesi 6698 sayılı kanunun 5/2 a maddesindeki “kanunlarda öngörülmüş olma” hukuki sebebi uyarınca işlenecektir

4. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Grup Florence Nightingale Hastaneleri kişisel verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflar ile yukarıda belirtilen 
amaçlar ve hukuki sebepler uyarınca paylaşmaktadır:
  • Sistem tedarikçisi şirketler, tedarikçi danışmanlık şirketleri, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, bankalara, finans kuruluşlarıyla,
  • Sosyal Güvenlik Kurumu, Sağlık Bakanlığı, Sağlık Müdürlükleri, Türkiye Eczacılar Birliği ile yasal bildirimlerin yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kanunun 5/2-a, 5/2-ç ve 6/3 maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,
  • İş birliği halinde olunan üniversite hastaneleri, kamu hastaneleri, özel hastaneler, tıp fakülteleri, laboratuvarlar, tıp merkezleri ve sağlık hizmeti sunan üçüncü kişiler, diğer sağlık kuruluşları ile tıbbi teşhis, tetkik, tedavi ve sevk işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla 6698 sayılı kanunun 5/2-a, 5//2-f ve 6/3 maddesindeki hukuki sebepler uyarınca,
  • Mahkemeler, Emniyet Genel Müdürlüğü ve bağlı teşkilatları, diğer kolluk kuvvetleri, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Gelir İdaresi Başkanlığı, Vergi Daireleri olmak üzere ilgili tüm kamu kurum ve kuruluşları, kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları ile gerekli yasal bildirimlerin yapılması kapsamında 5/2-a, 5/2-ç ve 6/3 maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,
  • Mahkemeler, arabulucular ve diğer adli merciler ile şirketimizin haklarının korunması ve ispatlanması amacıyla özel nitelikli kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer kişisel verileriniz ise 5/2-e maddesindeki hukuki sebep uyarınca,
  • Bağlı bulunduğunuz anlaşmalı kurumlar ile hukuki irtibatınızın teyit edilmesi, faturalandırma ve finansal mutabakatın sağlanması amacıyla “Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisindeki kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer kişisel verileriniz ise 5/2-a, 5/2-c, 6/3 maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,
  • Sigorta şirketleri ile özel sağlık sigortası süreçlerinizin yürütülmesi ve provizyon işlemlerinizin yapılması amaçlarıyla “Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisindeki kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer kişisel verileriniz ise 5/2-c maddesindeki hukuki sebepler uyarınca,
  • Ayrıca "Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisindeki kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer  kişisel verileriniz ise yukarıda sayılan hukuki sebepler uyarınca Grup Florence Nightingale Hastaneleri Grup şirketleri ile (ve/veya işin yerine getirilmesi için paylaşılması gereken üçüncü kişi iş ortaklarıyla) Kanunun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılır.
5. Haklarınız Nelerdir?
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici gerekli bilgi ve belgeler ile hangi hakkı kullanmak istediğinize dair açıklamalarınızla birlikte tarafımıza başvurmanız durumunda, Şirketimiz talebi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Şirketimiz tarafından makul bir ücret alınabilecektir. 

Kişisel veri sahipleri, Şirketimize başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilir:
  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • 6698 sayılı Kanun’un 7.maddesinde (kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin hükümler kapsamında) öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, (kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi kapsamında yapılan işlemler) kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
İLETİŞİM BİLGİLERİ
İstanbul Florence Nightingale Hastanesi ( İstanbul Florence Nightingale Hastanesi A.Ş )
Adres : Abide-i Hürriyet Cad. No: 166 Şişli/İstanbul
Telefon : 0212 375 65 65 ( dahili: 6696 )
E-posta : [email protected]

Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi ( Fulya Sağlık Tesisleri ve Ticaret A.Ş. )
Adres : Gayrettepe, Cemil Aslan Güder Sk. No: 8 Beşiktaş/İstanbul
Telefon : 0212 288 34 00 ( dahili: 4005 )
E-posta : [email protected]

Göktürk Florence Nightingale Tıp Merkezi ( Florence Nightingale Tıp Merkezi A.Ş. )
Adres : Göktürk Merkez Mahallesi Göktürk Caddesi No: 9/A Göktürk /İstanbul
Telefon : 0212 322 63 22
E-posta : [email protected]

Kadıköy Florence Nightingale Tıp Merkezi ( Florence Nightingale Tıp Merkezi A.Ş. )
Adres : Feneryolu, Bağdat Cad. No:69 Kadıköy/İstanbul
Telefon : 0216 450 03 03 ( dahili 3586 )
E-posta : [email protected]

Kadıköy Florence Nightingale Hastanesi ( Fulya Sağlık Tesisleri ve Ticaret A.Ş. )
Adres : Feneryolu, Bağdat Cad. No:63 Kadıköy/İstanbul
Telefon : 0216 450 03 03 ( dahili 3004 )
E-posta : [email protected]

Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi ( Fulya Sağlık Tesisleri ve Ticaret A.Ş. )
Adres : Küçükbakkalköy, Şenlik Sokağı No:11 Ataşehir/İstanbul
Telefon : 0216 578 59 00/01 ( dahili 5810 )
E-posta : [email protected]

  • Identity information (name, surname)
  • Contact information (phone)
  • Other information obtained through the forms you fill out on the website (hospital/department/doctor you requested an appointment with, the subject you want to contact us about, the subject of your complaint, etc.),
  • Information regarding the use of the website.

We kindly ask you to inform us in writing of any changes to your personal data specified above.

This Information Text does not cover cookies. To get more information about the use of cookies and to change your cookie preferences, please visit our Cookie Policy.

2. HOW DO WE OBTAIN YOUR PERSONAL DATA?

This Information Text is about your personal data that we obtain through our website. We obtain your personal data on our website, especially through the following forms:

  • Contact Form
  • Complaint
  • Let Us Call You
  • Remote Inspection
  • Appointment Request Form
  • Social Media Lead Form
  • Appointment Form
  • Online Second Opinion Form
  • E-Results Viewing Form

3. WHY DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?

The legal reasons and purposes for processing your personal data limited to the personal data categories listed above are as follows.

We process your personal data, limited to the personal data categories listed above, for the following purposes, based on the legal grounds of “ establishment or performance of a contract ”, “ legal obligation of the data controller ”, “ establishment, exercise or protection of a right ” and “ legitimate interest ”, respectively, as set out in Article 5/2-c, ç, e and f of the KVKK:

In addition, some of the processes listed below are carried out only if you give your explicit consent, and your personal data is processed within the scope of the legal reason of “explicit consent” in Article 5/1 of the KVKK.

Your personal data collected through the website may be processed for the following purposes:

  • To communicate with you and fulfill your requests within the scope of the forms you fill out on our website,
  • To communicate with you as part of the services we provide,
  • To make it easier for you to contact us regarding any problems you may have,
  • To meet your appointment requests,
  • Providing appointment reminders, changes and other information regarding the provision of services,
  • To ensure that all kinds of health services you request are provided through our website,
  • To perform the remote inspection operations you request,
  • To enable you to view the results of the procedures you have performed in the hospital,
  • Planning and execution of patient relations management processes,
  • To meet your requests and applications through our website, to get back to you and to solve your problems,
  • To communicate with you by voice or video as a result of the forms you fill out on our website,
  • Carrying out processes related to the presentation and execution of products and services offered by the institution.
  • To inform you about campaigns and notifications,
  • To carry out advertising and promotional activities,
  • To carry out event processes such as opening, invitation and celebration,
  • To help you use our website better,
  • To send you important information about changes to our terms of service, changes to our electronic services, and other administrative information,
  • To provide quality, training and security improvement (for example, regarding recorded or monitored phone calls to our contact numbers),
  • Resolving complaints and processing data access or correction requests,
  • Prevent, detect and investigate crimes and analyze and manage other business risks,
  • To comply with applicable laws and regulatory obligations (including those outside your country of residence); comply with legal process and respond to requests from public and government authorities (including those outside your country of residence);
  • To fulfill our legal obligations,
  • To act in accordance with the Health Services Fundamental Law No. 3359, the Private Hospitals Regulation and the Ministry of Health regulations and all other relevant legislation,
  • To manage our infrastructure and business operations and comply with internal policies and procedures, including those related to auditing, finance and accounting; billing and collections, IT systems, data and website hosting, business continuity and records, and document management;
  • To determine and defend legal rights; to protect our activities or the activities of our business partners, our rights, our privacy and our security,
  • Conducting market research and analysis, including satisfaction surveys,
  • Planning and execution of the processes required to recommend the products to the relevant people by customizing them according to their tastes, usage habits and needs,
  • To inform about the hospital's campaigns and discounts,
  • Facilitate social media sharing function,
  • To personalize your experience with electronic services by providing you with tailored information and advertisements.

4. HOW LONG DO WE STORE YOUR PERSONAL DATA?

We undertake to keep your personal data for the period necessary to achieve the intended purpose, meet your needs or fulfill our legal obligations.

This period is a maximum of ten (10) years within the scope of the general limitation period. However, the retention period may be shorter. In determining this period (retention period), we take into account the following points in particular:

  • The duration of your contract;
  • The time required to process your request or complaint;
  • Your interest in our hospital;
  • The need to keep records of your interactions with us to effectively manage patient processes; and
  • The time required for our legal obligations

When we no longer need to use your personal data, it is deleted from our systems and records or made anonymous so that we cannot identify you.

5. TRANSFER OF YOUR PERSONAL DATA

Your collected personal data may be transferred to our business partners, suppliers, shareholders, legally authorized public institutions and private persons in accordance with the procedure specified in Article 8 of Law No. 6698, within the framework of the conditions and purposes of processing personal data, for the purposes of ensuring the legal and commercial security of Florence Nightingale and persons in business relations with Florence Nightingale, for our business units to carry out the necessary work to enable you to benefit from the services offered by Florence Nightingale, for the services offered by Florence Nightingale to be customized according to your needs and recommended to you, for the determination and implementation of Florence Nightingale's commercial and business strategies and for the execution of Florence Nightingale's human resources policies.

We make every effort to ensure that third parties with whom we share your personal data will protect your information with at least as much care as we do.

6. YOUR RIGHTS

Please do not hesitate to contact us to exercise your legal rights over your personal data processed by us.

As personal data owners, if you submit your requests regarding your rights to us using the methods set out below in this Information Text, we will finalize your request free of charge as soon as possible and within thirty days at the latest, depending on its nature. However, if a fee is foreseen by the Personal Data Protection Board, the fee in the specified tariff will be charged.

In this context, you have the following legal rights:

  • Learning whether personal data is being processed,
  • To request information regarding the processing of personal data,
  • To learn the purpose of processing personal data and whether they are used in accordance with their purpose,
  • To know the third parties to whom personal data is transferred, either domestically or abroad,
  • To request correction of personal data if it is processed incompletely or incorrectly and to request notification of the action taken to third parties to whom personal data is transferred,
  • To request the deletion or destruction of personal data in case the reasons requiring processing are eliminated, even though it has been processed in accordance with the provisions of the Personal Data Protection Law and other relevant laws, and to request that the action taken within this scope be notified to third parties to whom personal data has been transferred,
  • To object to a result that is to the detriment of the person himself/herself, as a result of the analysis of the processed data exclusively through automatic systems,
  • To request compensation in case of damages due to unlawful processing of personal data.

In accordance with Article 13, paragraph 1 of Law No. 6698, you may submit your request to us regarding the exercise of your rights specified above, in writing or through other methods determined by the Personal Data Protection Board. In accordance with Law No. 6698, you must submit your application to our Company in writing.

In order to exercise your rights specified above, you can submit your request, which includes the necessary information to establish your identity and explanations regarding the right you wish to exercise from among the rights specified above, by filling out the form at “www.florence.com.tr”, and deliver a signed copy of the form to “İzzetpaşa Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 166 Şişli/İstanbul” in person, together with documents to establish your identity, through a notary public or by other methods specified in Law No. 6698.

7. CONTACT

Florence Nightingale Hospital Joint Stock Company

Headquarters Address: Izzetpasa Mah. Abide-i Hurriyet Cad. No: 166 Sisli/Istanbul

MERSIS Number: 038800372750014
Tel/Fax: 444 0 436
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.florence.com.tr

Personal Data Protection and Processing Policy


Data Controller Application Form

Swipe Up
loading