Group Florence Nightingale Hastanesi A.Ş., Göktürk Florence Nightingale Medical Center A.Ş., Florence Nightingale Medical Center A.Ş., Istanbul Florence Nightingale Hospital A.Ş., Fulya Sağlık Tesisleri ve Tic. A.Ş, наричани по-долу „Флорънс Найтингейл“), ние отдаваме значение на вашата поверителност и сигурността на вашите данни като администратор на данни, в рамките на обхвата на Закона за защита на личните данни .. 6698 („Закон № 6698“) и други съответни законови разпоредби и Ние сме подготвили този информационен текст относно обработката и защитата на личните данни („информационен текст“), за да ви разясним с този информационен текст в член 10 от Закон № 6698, озаглавен „Задължение за информация“, е изпълнено.
Това Известие обяснява как обработваме вашите лични данни и как спазваме законодателството за защита на данните. Това означава, че всички лични данни, които ни предоставяте чрез нашите уебсайтове, ще бъдат използвани само за целите, посочени в този информационен текст.
Този информационен текст е валиден за всеки, който посети нашия уебсайт. На първо място, Флорънс Найтингейл се задължава да защитава Вашите лични данни при изключителна поверителност и да действа в съответствие със Закон № 6698 и всички други правни разпоредби по темата.
1. КОИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ?
Всяко действие, извършено върху вашите лични данни, включително получаването им до тяхното унищожаване, означава обработване на вашите лични данни. Следователно, придобиването и съхранението на личните данни от Florence Nightingale, които предоставяте на Florence Nightingale, е дейност по обработване на лични данни; То е в обхвата на Закон № 6698.
Вашите лични данни, събирани и обработвани в рамките на нашия уебсайт, са както следва:
- Информация за самоличност (име, фамилия)
- Информация за връзка (телефон)
- Друга информация, получена чрез формулярите, които попълвате на уебсайта (болница/отделение/лекар, за който искате да си запишете час, темата, по която искате да се свържете с нас, тема на оплакване и др.),
- Информация относно използването на уебсайта.
Учтиво Ви молим да ни информирате писмено за всички промени във вашите лични данни, споменати по-горе.
Този информационен текст не обхваща бисквитките. За да научите повече за използването на бисквитки и да промените вашите предпочитания за бисквитки, моля, посетете нашата Политика за бисквитки.
2. КАК ПОЛУЧАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Този информационен текст се отнася до вашите лични данни, които получаваме чрез нашия уебсайт. Ние получаваме вашите лични данни на нашия уебсайт, особено чрез следните форми:
- Форма за контакт
- Жалба
- Нека Ви се обадим
- Дистанционна проверка
- Формуляр за заявка за среща
- Формуляр за водещи клиенти в социалните медии
- Формуляр за записване
- Онлайн формуляр за второ мнение
- Електронна форма за преглед на резултатите
3. ЗАЩО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Правните основания и цели за обработване на вашите лични данни, ограничени до категориите лични данни, изброени по-горе, са както следва.
Вашите лични данни са ограничени до изброените по-горе категории лични данни, съгласно КВКК чл. Ние го обработваме в обхвата на следните цели, въз основа на правните причини за „ учредяване или изпълнение на договор “, „ правно задължение на администратора на данни “, „ учредяване, използване или защита на право “ и „ легитимен интерес “ , съответно в параграфи 5/2-c, e и f:
В допълнение, някои от процесите по-долу се извършват само ако дадете изрично съгласие, а вашите лични данни са предмет на член 1 от KVKK. Обработва се в рамките на правното основание „изрично съгласие“ в параграф 5/1.
Вашите лични данни, събрани чрез уебсайта, могат да бъдат обработвани за следните цели:
- За да комуникираме с вас и да изпълним вашите заявки в рамките на формулярите, които попълвате на нашия уебсайт,
- За да комуникираме с вас като част от услугите, които предлагаме,
- За да ви улесним да се свържете с нас по всеки ваш проблем,
- За да изпълним вашите заявки за срещи,
- Предоставяне на напомняния за срещи, промени и друга информация относно предоставянето на услуги,
- За да гарантираме предоставянето на всички видове здравни услуги, които заявите чрез нашия уебсайт,
- За да извършите процедурите за дистанционна проверка, които поискате,
- За да можете да видите резултатите от процедурите, които сте извършили в болницата,
- Планиране и изпълнение на процеси за управление на взаимоотношенията с пациентите,
- За да отговорим на вашите заявки и приложения чрез нашия уебсайт, да се свържем с вас и да разрешим вашите проблеми,
- За да комуникираме с вас чрез глас или видео в резултат на формулярите, които попълвате на нашия уебсайт,
- Осъществяване на процесите, свързани с представянето и представянето на предлаганите от институцията продукти и услуги
- За да ви информираме за кампании и известия,
- За извършване на рекламни и промоционални дейности,
- Провеждане на процеси на събития като откриване, покана и празнуване,
- За да ви помогнем да използвате нашия уебсайт по-добре,
- За да ви изпратим важна информация относно промени в нашите условия за ползване, промени в нашите електронни услуги и друга административна информация,
- За да осигурим качество, обучение и подобряване на сигурността (например по отношение на записани или наблюдавани телефонни обаждания към нашите номера за контакт),
- Разрешаване на жалби и обработка на заявки за достъп или коригиране на данни,
- Предотвратяване, разкриване и разследване на престъпления и анализиране и управление на други бизнес рискове,
- За спазване на приложимите закони и регулаторни задължения (включително тези извън вашата страна на пребиваване); за спазване на правния процес и за отговаряне на искания от обществени и правителствени органи (включително такива извън вашата страна на пребиваване),
- За да изпълним нашите законови задължения,
- За да действаме в съответствие с Основния закон за здравните услуги № 3359, Регламента за частните болници и разпоредбите на Министерството на здравеопазването и цялото друго приложимо законодателство,
- Управление на нашата инфраструктура и бизнес дейности и одит, финанси и счетоводство; Спазвайте вътрешните политики и процедури, включително тези, свързани с фактуриране и събиране, ИТ системи, данни и хостинг на уебсайтове, непрекъснатост на бизнеса и записи, управление на документи,
- Да установява и защитава законни права; за да защитим нашите дейности или дейностите на нашите бизнес партньори, нашите права, поверителност и сигурност,
- Провеждане на пазарни проучвания и анализи, включително проучвания на удовлетвореността,
- Планиране и изпълнение на процесите, необходими за персонализиране и препоръчване на съответните хора според техните вкусове, потребителски навици и нужди,
- За информиране за кампании и отстъпки в болницата,
- За да улесните функцията за споделяне в социалните медии,
- За да персонализираме вашето изживяване с електронни услуги, като ви предоставим персонализирана информация и реклами.
4. КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ние се задължаваме да съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за постигане на предвидената цел, удовлетворяване на вашите нужди или изпълнение на нашите законови задължения.
Този период е максимум десет (10) години в рамките на общия давностен срок. Въпреки това, периодът на съхранение може да бъде по-кратък. Когато определяме този период (период на съхранение), ние вземаме предвид по-специално следните въпроси:
- Продължителност на вашия договор;
- Времето, необходимо за обработка на вашата заявка или жалба;
- Вашият интерес към нашата болница;
- Необходимостта от водене на записи на вашите взаимодействия с нас за ефективно управление на процесите на пациентите;
- Време, необходимо за нашите законови задължения
Когато вече не е необходимо да използваме вашите лични данни, те ще бъдат изтрити от нашите системи и записи или ще станат анонимни, така че да не можем да ви идентифицираме.
5. ПРЕДАВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Вашите събрани лични данни; Гарантиране на правната и търговска сигурност на Florence Nightingale и хората, които имат бизнес отношения с Florence Nightingale, извършване на необходимата работа от нашите бизнес звена, за да се възползвате от услугите, предлагани от Florence Nightingale, персонализиране на услугите, предлагани от Florence Nightingale според вашите нужди и ви ги препоръчваме, като гарантираме, че рекламата на Флорънс Найтингейл и Тя може да бъде прехвърлена на нашите бизнес партньори, доставчици, акционери, законно упълномощени публични институции и частни лица, в рамките на условията и целите за обработка на лични данни, в съответствие с процедурата посочено в член 8 от Закон № 6698, за целите на определяне и прилагане на бизнес стратегии и осигуряване на изпълнението на политиките на Florence Nightingale по отношение на човешките ресурси.
Ние правим всичко възможно, за да гарантираме, че третите страни, с които споделяме вашите лични данни, ще защитават вашата информация толкова чувствително, колкото и ние.
6. ВАШИТЕ ПРАВА
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, за да упражните законните си права върху обработваните от нас лични данни.
Като притежатели на лични данни, ако изпратите вашите искания относно вашите права до нас, като използвате методите, посочени по-долу в този информационен текст, ние ще финализираме вашето искане безплатно възможно най-скоро и в рамките на тридесет дни най-късно, в зависимост от естеството му . Въпреки това, ако е предвидена такса от Съвета за защита на личните данни, ще бъде начислена таксата в определената тарифа.
В този контекст имате следните законови права:
- Научаване дали личните данни се обработват или не,
- Изискване на информация, ако са били обработвани лични данни,
- Научаване на целта на обработване на лични данни и дали се използват по предназначение,
- Познавайки третите страни, на които се прехвърлят лични данни в страната или чужбина,
- Изискване за коригиране на лични данни в случай на непълна или неправилна обработка и искане предприетите в този контекст действия да бъдат уведомени до трети страни, на които са прехвърлени лични данни,
- Изискване за изтриване или унищожаване на лични данни, в случай че причините, изискващи обработката, вече не съществуват, въпреки че те са били обработени в съответствие с разпоредбите на Закона за KVK и други приложими закони, и искане действията, предприети в този контекст, да бъдат уведомени до трети лица, на които са прехвърлени лични данни,
- Възразявайки срещу възникването на резултат, който е неблагоприятен за лицето, като анализира обработваните данни изключително чрез автоматични системи,
- Искане на обезщетение за вреди в случай на вреди поради неправомерно обработване на лични данни.
В съответствие с алинея 1 на член 13 от Закон № 6698 можете да подадете искането си за упражняване на горепосочените ви права до нас в писмена форма или чрез други методи, определени от Съвета за защита на личните данни. В съответствие със Закон № 6698, трябва да подадете молбата си до нашата компания в писмен вид.
Вашето искане, което включва необходимата информация, която да Ви идентифицира, за да упражните Вашите горепосочени права и Вашите обяснения относно правото, което искате да упражните сред горепосочените права; Като попълните формуляра на „www.florence.com.tr“, изпратете подписано копие на формуляра до „İzzetpaşa Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 166 Şişli/İstanbul”, заедно с документи, доказващи вашата самоличност, лично, чрез нотариус или чрез други методи, посочени в Закон № 6698.
7. КОНТАКТ
Група Флорънс Найтингейл болница акционерно дружество
Адрес на централата: İzzetpaşa Mah. Abide-i Hürriyet Cad. №: 166 Шишли/Истанбул
MERSIS Номер: 038800372750014
Тел/факс: 444 0 436
Имейл: [email protected]
Уебсайт: https://www.florence.com.tr
Уговорете среща
Е-Резултат
Нека Ви се обадим