Политика за защита и обработка на личните данни

ИНФОРМАЦИОНЕН ТЕКСТ ОТНОСНО ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Grup Florence Nightingale Hastaneleri A.Ş., Göktürk Florence Nightingale Tıp Merkezi A.Ş., Florence  Nightingale Tıp Merkezi A.Ş., İstanbul Florence Nightingale Hastanesi A.Ş., Fulya Sağlık Tesisleri ve Tic. A.Ş (bundan böyle hep birlikte “Grup Florence Nightingale Hastaneleri" olarak anılacaktır) olarak  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) tanımlı veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

Bu kapsamda KVKK’nın 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesini  teminen hazırladığımız bu Grup Florence Nightingale Hastaneleri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile herhangi bir nedenle hizmet almak üzere hastanemize gelen hastalarımıza kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak detaylı açıklamalar ve bilgilendirmelerde bulunmak amaçlanmaktadır

Hakkımızda

Grup Florence Nightingale Hastaneleri, sağlık alanındaki tüm ihtiyaçlara cevap veren köklü bir kuruluştur.

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizi topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız tüm Grup Florence Nightingale Hastaneleri hastalarına ait operasyonlar için geçerlidir.

Bu Aydınlatma Metni kapsamında elde edilen kişisel verileriniz Grup Florence Nightingale Hastaneleribünyesinde KVKK ve konuyla ilgili getirilen tüm düzenlemelere uygun olarak ve temel hak ve özgürlüklerinize halel gelmeden işlenmektedir. 

Bu Aydınlatma Metni veya kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili diğer tüm sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. 

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
İşlemeye konu kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası veya geçici T.C. kimlik  numarası, doğum yeri ve tarihini, medeni durum, cinsiyet ve kimlik belgesinde yer alan diğer bilgiler.
• İletişim Bilgisi: E-mail adresi, cep telefonu numarası ve adres.
• Müşteri İşlem Bilgisi: Çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet, çek bilgileri, hizmet bilgisi ve hasta  olarak bizimle iletişime geçmeniz kapsamındaki diğer bilgiler.
• Finans Bilgisi: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, faturalarınıza ilişkin bilgiler.
• Fiziksel Mekân Güvenliği: Hastane ziyaretleri sırasında alınan kamera görüntüleri. Dok. No: YON-GF13 Rev. No: 1 (09.03.2026) Yayın Tarihi: 30.05.2024 2 / 6
• Hukuki İşlem Bilgisi: Adli makamlarla yapılan yazışmalar.
• İşlem Güvenliği: Web sitesi veya mobil uygulama kullanımı sırasında elde edilen gezinme 
• bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve rıza ile gönderilen tıbbi belgeler, anketler, formlar.
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, çağrı merkezi görüşmeleri, uzaktan muayene görüntüleri.
• Sağlık Bilgisi: Randevu bilgileri, muayene bilgileri, reçete bilgisi, laboratuvar sonuçları başta  olmak üzere tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler.
• Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri Bilgisi: Sabıka kaydı.
• Biyometrik veri: Parmak izi bilgisi.
• Diğer: Otoparka giriş yapılması halinde araç plaka bilgisi.

2. Kişisel Verilerinizi Nasıl Elde Ediyoruz?

Grup Florence Nightingale Hastaneleri, kişisel verilerinizi, hasta kaydınızın oluşturulması ve tarafınızca veya aracı kuruluşlar vasıtasıyla bilgi-belgelerin sunulması, hastanemizde bulunan sistemler aracılığıyla kişisel verilerinizin kayıt altına alınması ile Sağlık Bakanlığı sistemlerinden kişisel verilerinizin temin edilmesi ve sunulan sağlık hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin kayıt altına alınması vasıtasıyla toplamaktadır. Bunun yanı sıra başka yöntemlerle şirketimiz ile iletişime geçerek kişisel verilerinizi açıklamanız halinde bu kapsamda da kişisel veriler elde edilebilmektedir

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde 
işlenmektedir:

“Kimlik Bilgisi, İletişim Bilgisi, Müşteri İşlem Bilgisi” kategorilerine giren kişisel verileriniz kimlik teyidinizin yapılması, gerekmesi durumunda tarafınız ile iletişim kurulması, hasta kayıt işlemlerinizin yürütülmesi, randevuların oluşturulması, sevk işlemlerinizin yerine getirilmesi, sağlık hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması, tarafınıza bilgilendirmelerin yapılması ve bu bilgilendirmelerin kayıt altına alınması, sunulan sağlık hizmetleri kapsamında anlaşmalı kurumlarla hukuki irtibatınızın teyit edilmesi, faturalandırma ve finansal mutabakatın sağlanması, doğum, ölüm, adli vaka gibi ilgili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bildirimlerin yapılması, ödeme işlemlerinin takibi ve tahsili, yasal yükümlülükler kapsamında resmi bildirimlerin yapılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikayet süreçlerinin takibi, sunulan sağlık hizmetlerinin gereği olan inceleme ve değerlendirmelerin yapılması özel sağlık sigortası süreçlerinizin yürütülmesi ve provizyon işlemlerinizin yapılması, hasta kayıtlarınızın tutulması ve yasal olarak yapılması gereken bildiriminin ilgili kurumlara yapılması, kurumsal gelişim faaliyetlerinin sürdürülmesi, şirketimizin finans ve muhasebe, idari, hukuki, teknik iş süreçlerini sürdürmek, risk yönetimi ve kalite geliştirme süreçlerinin yerine getirilmesi, hukuki uyuşmazlıklarda ve ihtilaflarda şirketimizin haklarının savunulması, amaçlarıyla 6698 sayılı Kanunun 5/2-a “Kanunlarda açıkça öngörülme”, 5/2-b “Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması”, 5/2-c “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, 5/2-ç “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu  olması”, 5/2-e “Bir hakkın tesisi,kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, 5/2-f  “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru  menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,

“Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri Bilgisi” kategorisine giren kişisel verileriniz adli makamlara yapılması gereken yasal bildirimlerin yapılması amacıyla 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülen durumlarda,

“Fiziksel Mekan Güvenliği” kişisel verileriniz şirketimizin güvenliğinin sağlanması ve gerekmesi durumunda adli şikâyet ve soruşturma süreçlerinde delil olarak kullanılması amaçlarıyla 6698 sayılı Kanunun 5/2-f “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” maddesindeki hukuki sebep uyarınca,

“Genetik Veri” kategorisine giren kişisel verileriniz ise tarafınıza sağlık hizmetinin sunulması, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması ve yönetilmesinin sağlanması amaçları kapsamında 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülen durumlarda,

“Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisine giren kişisel verileriniz ise tarafınıza sağlık hizmetinin sunulması, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması ve yönetilmesinin sağlanması amaçlarıyla 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi uyarınca sır saklama yükümlülüğü altında olan kişiler tarafından; hasta kayıt işlemlerinizin yürütülmesi, randevuların oluşturulması, sevk işlemlerinizin yerine getirilmesi, sağlık hizmetleri kapsamında anlaşmalı kurumlarla hukuki irtibatınızın teyit edilmesi, faturalandırma ve finansal mutabakatın sağlanması, özel sağlık sigortası süreçlerinizin yürütülmesi ve provizyon işlemlerinizin yapılması, hasta kayıtlarınızın tutulması ve yasal olarak yapılması gereken bildiriminin ilgili kurumlara yapılması, hukuki uyuşmazlıklarda ve ihtilaflarda şirketimizin haklarının savunulması amaçlarıyla açık rıza hukuki sebebi uyarınca,

“Biyometrik Veri” kategorisine giren kişisel verileriniz 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık  Sigortası Kanununun 67. maddesi kapsamında biyometrik yöntemlerle kimlik doğrulamasının yapılması amacıyla 6698 sayılı Kanunun 6/3 maddesi kapsamında “kanunlarda açıkça öngörülme” hukuki sebebi uyarınca,

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında tarafınızca ticari ileti onayı verilmesi durumunda tarafınıza uygun satış kampanyaları hakkında bilgi verilmesi, tarafınıza tanıtıcı ve açıklayıcı nitelikte bilgi ve ilanlar gönderilmesi, hizmet, müşteri memnuniyet araştırmaları yapılması, çapraz satış yapılması, kişiye özel doğrudan pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, özel teklif ve kampanyalara ilişkin pazarlama iletişimi faaliyetlerinin yapılması ve bu amaçlar doğrultusunda benzer tanıtım ve anket uygulamaları da dâhil olmak üzere her türlü ticari elektronik iletinin gönderilmesi 6698 sayılı kanunun 5/2 a maddesindeki “kanunlarda öngörülmüş olma” hukuki sebebi uyarınca işlenecektir

4. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Grup Florence Nightingale Hastaneleri kişisel verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflar ile yukarıda belirtilen 
amaçlar ve hukuki sebepler uyarınca paylaşmaktadır:

• Sistem tedarikçisi şirketler, tedarikçi danışmanlık şirketleri, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, bankalara, finans kuruluşlarıyla,
• Sosyal Güvenlik Kurumu, Sağlık Bakanlığı, Sağlık Müdürlükleri, Türkiye Eczacılar Birliği ile yasal bildirimlerin yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kanunun 5/2-a, 5/2-ç ve 6/3 maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,
• İş birliği halinde olunan üniversite hastaneleri, kamu hastaneleri, özel hastaneler, tıp fakülteleri, laboratuvarlar, tıp merkezleri ve sağlık hizmeti sunan üçüncü kişiler, diğer sağlık kuruluşları ile tıbbi teşhis, tetkik, tedavi ve sevk işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla 6698 sayılı kanunun 5/2-a, 5//2-f ve 6/3 maddesindeki hukuki sebepler uyarınca,
• Mahkemeler, Emniyet Genel Müdürlüğü ve bağlı teşkilatları, diğer kolluk kuvvetleri, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Gelir İdaresi Başkanlığı, Vergi Daireleri olmak üzere ilgili tüm kamu kurum ve kuruluşları, kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları ile gerekli yasal bildirimlerin yapılması kapsamında 5/2-a, 5/2-ç ve 6/3 maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,
• Mahkemeler, arabulucular ve diğer adli merciler ile şirketimizin haklarının korunması ve ispatlanması amacıyla özel nitelikli kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer kişisel verileriniz ise 5/2-e maddesindeki hukuki sebep uyarınca,
• Bağlı bulunduğunuz anlaşmalı kurumlar ile hukuki irtibatınızın teyit edilmesi, faturalandırma ve finansal mutabakatın sağlanması amacıyla “Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisindeki kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer kişisel verileriniz ise 5/2-a, 5/2-c, 6/3 maddelerindeki hukuki sebepler uyarınca,
• Sigorta şirketleri ile özel sağlık sigortası süreçlerinizin yürütülmesi ve provizyon işlemlerinizin yapılması amaçlarıyla “Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisindeki kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer kişisel verileriniz ise 5/2-c maddesindeki hukuki sebepler uyarınca,
• Ayrıca "Sağlık ve Cinsel Hayat Bilgisi” kategorisindeki kişisel verileriniz açık rızanız ile diğer  kişisel verileriniz ise yukarıda sayılan hukuki sebepler uyarınca Grup Florence Nightingale Hastaneleri Grup şirketleri ile (ve/veya işin yerine getirilmesi için paylaşılması gereken üçüncü kişi iş ortaklarıyla) Kanunun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılır.

5. Haklarınız Nelerdir?
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici gerekli bilgi ve belgeler ile hangi hakkı kullanmak istediğinize dair açıklamalarınızla birlikte tarafımıza başvurmanız durumunda, Şirketimiz talebi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Şirketimiz tarafından makul bir ücret alınabilecektir. 

Kişisel veri sahipleri, Şirketimize başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun’un 7.maddesinde (kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin hükümler kapsamında) öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, (kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi kapsamında yapılan işlemler) kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

İLETİŞİM BİLGİLERİ
İstanbul Florence Nightingale Hastanesi ( İstanbul Florence Nightingale Hastanesi A.Ş )
Adres : Abide-i Hürriyet Cad. No: 166 Şişli/İstanbul
Telefon : 0212 375 65 65 ( dahili: 6696 )
E-posta : [email protected]

Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi ( Fulya Sağlık Tesisleri ve Ticaret A.Ş. )
Adres : Gayrettepe, Cemil Aslan Güder Sk. No: 8 Beşiktaş/İstanbul
Telefon : 0212 288 34 00 ( dahili: 4005 )
E-posta : [email protected]

Göktürk Florence Nightingale Tıp Merkezi ( Florence Nightingale Tıp Merkezi A.Ş. )
Adres : Göktürk Merkez Mahallesi Göktürk Caddesi No: 9/A Göktürk /İstanbul
Telefon : 0212 322 63 22
E-posta : [email protected]

Kadıköy Florence Nightingale Tıp Merkezi ( Florence Nightingale Tıp Merkezi A.Ş. )
Adres : Feneryolu, Bağdat Cad. No:69 Kadıköy/İstanbul
Telefon : 0216 450 03 03 ( dahili 3586 )
E-posta : [email protected]

Kadıköy Florence Nightingale Hastanesi ( Fulya Sağlık Tesisleri ve Ticaret A.Ş. )
Adres : Feneryolu, Bağdat Cad. No:63 Kadıköy/İstanbul
Telefon : 0216 450 03 03 ( dahili 3004 )
E-posta : [email protected]

Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi ( Fulya Sağlık Tesisleri ve Ticaret A.Ş. )
Adres : Küçükbakkalköy, Şenlik Sokağı No:11 Ataşehir/İstanbul
Telefon : 0216 578 59 00/01 ( dahili 5810 )
E-posta : [email protected]

• Информация за самоличност (име, фамилия)
• Информация за връзка (телефон)
• Друга информация, получена чрез формулярите, които попълвате на уебсайта (болница/отделение/лекар, за който искате да си запишете час, темата, по която искате да се свържете с нас, тема на оплакване и др.),
• Информация относно използването на уебсайта.

Учтиво Ви молим да ни информирате писмено за всички промени във вашите лични данни, споменати по-горе.

Този информационен текст не обхваща бисквитките. За да научите повече за използването на бисквитки и да промените вашите предпочитания за бисквитки, моля, посетете нашата Политика за бисквитки.

2. КАК ПОЛУЧАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Този информационен текст се отнася до вашите лични данни, които получаваме чрез нашия уебсайт. Ние получаваме вашите лични данни на нашия уебсайт, особено чрез следните форми:

• Форма за контакт
• Жалба
• Нека Ви се обадим
• Дистанционна проверка
• Формуляр за заявка за среща
• Формуляр за водещи клиенти в социалните медии
• Формуляр за записване
• Онлайн формуляр за второ мнение
• Електронна форма за преглед на резултатите

3. ЗАЩО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Правните основания и цели за обработване на вашите лични данни, ограничени до категориите лични данни, изброени по-горе, са както следва.

Вашите лични данни са ограничени до изброените по-горе категории лични данни, съгласно КВКК чл. Ние го обработваме в обхвата на следните цели, въз основа на правните причини за „ учредяване или изпълнение на договор “, „ правно задължение на администратора на данни “, „ учредяване, използване или защита на право “ и „ легитимен интерес “ , съответно в параграфи 5/2-c, e и f:

В допълнение, някои от процесите по-долу се извършват само ако дадете изрично съгласие, а вашите лични данни са предмет на член 1 от KVKK. Обработва се в рамките на правното основание „изрично съгласие“ в параграф 5/1.

Вашите лични данни, събрани чрез уебсайта, могат да бъдат обработвани за следните цели:

• За да комуникираме с вас и да изпълним вашите заявки в рамките на формулярите, които попълвате на нашия уебсайт,
• За да комуникираме с вас като част от услугите, които предлагаме,
• За да ви улесним да се свържете с нас по всеки ваш проблем,
• За да изпълним вашите заявки за срещи,
• Предоставяне на напомняния за срещи, промени и друга информация относно предоставянето на услуги,
• За да гарантираме предоставянето на всички видове здравни услуги, които заявите чрез нашия уебсайт,
• За да извършите процедурите за дистанционна проверка, които поискате,
• За да можете да видите резултатите от процедурите, които сте извършили в болницата,
• Планиране и изпълнение на процеси за управление на взаимоотношенията с пациентите,
• За да отговорим на вашите заявки и приложения чрез нашия уебсайт, да се свържем с вас и да разрешим вашите проблеми,
• За да комуникираме с вас чрез глас или видео в резултат на формулярите, които попълвате на нашия уебсайт,
• Осъществяване на процесите, свързани с представянето и представянето на предлаганите от институцията продукти и услуги
• За да ви информираме за кампании и известия,
• За извършване на рекламни и промоционални дейности,
• Провеждане на процеси на събития като откриване, покана и празнуване,
• За да ви помогнем да използвате нашия уебсайт по-добре,
• За да ви изпратим важна информация относно промени в нашите условия за ползване, промени в нашите електронни услуги и друга административна информация,
• За да осигурим качество, обучение и подобряване на сигурността (например по отношение на записани или наблюдавани телефонни обаждания към нашите номера за контакт),
• Разрешаване на жалби и обработка на заявки за достъп или коригиране на данни,
• Предотвратяване, разкриване и разследване на престъпления и анализиране и управление на други бизнес рискове,
• За спазване на приложимите закони и регулаторни задължения (включително тези извън вашата страна на пребиваване); за спазване на правния процес и за отговаряне на искания от обществени и правителствени органи (включително такива извън вашата страна на пребиваване),
• За да изпълним нашите законови задължения,
• За да действаме в съответствие с Основния закон за здравните услуги № 3359, Регламента за частните болници и разпоредбите на Министерството на здравеопазването и цялото друго приложимо законодателство,
• Управление на нашата инфраструктура и бизнес дейности и одит, финанси и счетоводство; Спазвайте вътрешните политики и процедури, включително тези, свързани с фактуриране и събиране, ИТ системи, данни и хостинг на уебсайтове, непрекъснатост на бизнеса и записи, управление на документи,
• Да установява и защитава законни права; за да защитим нашите дейности или дейностите на нашите бизнес партньори, нашите права, поверителност и сигурност,
• Провеждане на пазарни проучвания и анализи, включително проучвания на удовлетвореността,
• Планиране и изпълнение на процесите, необходими за персонализиране и препоръчване на съответните хора според техните вкусове, потребителски навици и нужди,
• За информиране за кампании и отстъпки в болницата,
• За да улесните функцията за споделяне в социалните медии,
• За да персонализираме вашето изживяване с електронни услуги, като ви предоставим персонализирана информация и реклами.

4. КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Ние се задължаваме да съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за постигане на предвидената цел, удовлетворяване на вашите нужди или изпълнение на нашите законови задължения.

Този период е максимум десет (10) години в рамките на общия давностен срок. Въпреки това, периодът на съхранение може да бъде по-кратък. Когато определяме този период (период на съхранение), ние вземаме предвид по-специално следните въпроси:

• Продължителност на вашия договор;
• Времето, необходимо за обработка на вашата заявка или жалба;
• Вашият интерес към нашата болница;
• Необходимостта от водене на записи на вашите взаимодействия с нас за ефективно управление на процесите на пациентите;
• Време, необходимо за нашите законови задължения

Когато вече не е необходимо да използваме вашите лични данни, те ще бъдат изтрити от нашите системи и записи или ще станат анонимни, така че да не можем да ви идентифицираме.

5. ПРЕДАВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Вашите събрани лични данни; Гарантиране на правната и търговска сигурност на Florence Nightingale и хората, които имат бизнес отношения с Florence Nightingale, извършване на необходимата работа от нашите бизнес звена, за да се възползвате от услугите, предлагани от Florence Nightingale, персонализиране на услугите, предлагани от Florence Nightingale според вашите нужди и ви ги препоръчваме, като гарантираме, че рекламата на Флорънс Найтингейл и Тя може да бъде прехвърлена на нашите бизнес партньори, доставчици, акционери, законно упълномощени публични институции и частни лица, в рамките на условията и целите за обработка на лични данни, в съответствие с процедурата посочено в член 8 от Закон № 6698, за целите на определяне и прилагане на бизнес стратегии и осигуряване на изпълнението на политиките на Florence Nightingale по отношение на човешките ресурси.

Ние правим всичко възможно, за да гарантираме, че третите страни, с които споделяме вашите лични данни, ще защитават вашата информация толкова чувствително, колкото и ние.

6. ВАШИТЕ ПРАВА

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, за да упражните законните си права върху обработваните от нас лични данни.

Като притежатели на лични данни, ако изпратите вашите искания относно вашите права до нас, като използвате методите, посочени по-долу в този информационен текст, ние ще финализираме вашето искане безплатно възможно най-скоро и в рамките на тридесет дни най-късно, в зависимост от естеството му . Въпреки това, ако е предвидена такса от Съвета за защита на личните данни, ще бъде начислена таксата в определената тарифа.

В този контекст имате следните законови права:

• Научаване дали личните данни се обработват или не,
• Изискване на информация, ако са били обработвани лични данни,
• Научаване на целта на обработване на лични данни и дали се използват по предназначение,
• Познавайки третите страни, на които се прехвърлят лични данни в страната или чужбина,
• Изискване за коригиране на лични данни в случай на непълна или неправилна обработка и искане предприетите в този контекст действия да бъдат уведомени до трети страни, на които са прехвърлени лични данни,
• Изискване за изтриване или унищожаване на лични данни, в случай че причините, изискващи обработката, вече не съществуват, въпреки че те са били обработени в съответствие с разпоредбите на Закона за KVK и други приложими закони, и искане действията, предприети в този контекст, да бъдат уведомени до трети лица, на които са прехвърлени лични данни,
• Възразявайки срещу възникването на резултат, който е неблагоприятен за лицето, като анализира обработваните данни изключително чрез автоматични системи,
• Искане на обезщетение за вреди в случай на вреди поради неправомерно обработване на лични данни.

В съответствие с алинея 1 на член 13 от Закон № 6698 можете да подадете искането си за упражняване на горепосочените ви права до нас в писмена форма или чрез други методи, определени от Съвета за защита на личните данни. В съответствие със Закон № 6698, трябва да подадете молбата си до нашата компания в писмен вид.

Вашето искане, което включва необходимата информация, която да Ви идентифицира, за да упражните Вашите горепосочени права и Вашите обяснения относно правото, което искате да упражните сред горепосочените права; Като попълните формуляра на „www.florence.com.tr“, изпратете подписано копие на формуляра до „İzzetpaşa Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 166 Şişli/İstanbul”, заедно с документи, доказващи вашата самоличност, лично, чрез нотариус или чрез други методи, посочени в Закон № 6698.

7. КОНТАКТ

Група Флорънс Найтингейл болница акционерно дружество

Адрес на централата: İzzetpaşa Mah. Abide-i Hürriyet Cad. №: 166 Шишли/Истанбул

MERSIS Номер: 038800372750014
Тел/факс: 444 0 436
Имейл: [email protected]
Уебсайт: https://www.florence.com.tr