Şikayet Politikası

Hasta veya yakınları, tüm şikayetlerini yazılı olarak iletebilirler.
Şikayetler Hasta Hakları Birimi'nde Hasta Şikayet Formu doldurularak alınır.
Şikayetlerin sonucu, bilgi edindirme yasasında belirtilen süre içinde Hasta Hakları Birimi tarafından bildirilir.
Hastanemiz, yasa, yönetmelik ve yönergeler nedeniyle çözülemeyecek şikayetleri, çözümü araştırılmak üzere bir üst makama iletilir.